商场如战场,在这场没有硝烟的战争中,有人黯然离场,有人保守观望,也有人逆势成长。能逆境上扬者,定非运气使然,例如广东中山高德瓷砖。
作为一家落子在中山市核心区域的旗舰店,中山高德瓷砖总经理刘拱生有着怎样独到的经营之道?面对市场的变化,他又有哪些思考和经验分享呢?对此,我们走近中山高德瓷砖,解读其快速成长之道。
您是怎样认识高德瓷砖的,为什么选择高德?
▲ 高德瓷砖中山旗舰店
您在经营高德瓷砖过程中有哪些经验分享?
第一,市场已再是拼价格的环境了,更注重“品质+服务”,要想保持竞争力,就需要能“落地”的精细化经营。所以我们门店会主动为客户提供免费的设计方案,让产品借助设计说话,在了解客户需求的同时,更能促进成交。
加盟高德瓷砖这些年来,我们收获了很多新老客户的认可,口碑越做越好,我有信心携手高德瓷砖打开更广阔市场。
公司总部在哪些方面为您提供了支持?
在新店开业、展厅设计、团队培训、促销活动等方面,总部都一一落实到位,尤其是总部推广导师和培训导师能亲临到店面,专门对我的团队进行产品知识和销售技巧培训,让我经营起来更轻松。
谈谈您是如何管理您的团队的?
▲ 中山高德团队
同时也看到,高德瓷砖总部极具差异化的产品以及对终端实行的一系列帮扶措施,也是中山高德越做越强的重要原因。